1. Коли потрібно встановлювати вхідні двері?

На початку ремонту (після закінчення основного демонтажу стін, підлоги тощо)

  

2. Коли потрібно встановлювати міжкімнатні двері?

В ідеальному варіанті - в кінці ремонту в заздалегідь підготовлені отвори, але й можливо в процесі ремонту.

 

3. Спочатку потрібно встановити двері чи покласти підлогу?

Рекомендуємо спочатку лінолеум/паркет/кахель, а потім двері.

  

4. Які повинні бути розміри дверних отворів для стандартних міжкімнатних та вхідних дверей? 

5. В ванній/туалеті спочатку двері потім кахель чи навпаки?

Спочатку ВЕСЬ кахель, а тільки потім двері.

6. Що робити якщо отвори НЕ СТАНДАРТНІ?

2 варіанти: 1. Замовити двері під розмір отвору. 2. Підготувати дверний отвір під стандартні розміри дверей.

  

7. Чи потрібно ставити поріг на міжкімнатні двері?

Ні, в 99% випадків він не ставиться.

 

8. Який стандартний проміжок між дверима та підлогою?

Рекомендуємо 10-15мм або більше.

 

9. У вас є майстри з монтажу дверей?

Так, є професійні монтажники, за яких ми відповідаємо.

  

10. Чи багато пилу при встановленні дверей?

Найбільше пилу при демонтажі. Монтажні роботи здійснюються з пилососом, але якась частина пилу залишиться.

11. Монтажники встановлюють двері акуратно?

Так, максимально на скільки це можливо, але дуже багато залежить від того на скільки правильно і рівно нам підготували отвір.

  

12. Ви працюєте з професійним інструментом?

Тільки з ним: торцеві пили, фрезери, шаблони, лазерні рівні, паркетки, перфоратори, болгарки, шуруповерти, пилосос і т.д.

  

13. Ви на замір виїжджаєте?

Так, якщо це потрібно, але тільки при замовленні дверей (укладання договору з внесенням передоплати)

14. Як зробити попередній розрахунок вартості дверей?

Взявши приблизні розміри вашого дверного отвору (ширина*висота*глибина) відвідати наш магазин.

15. Яка процедура замовлення дверей?

1. Клієнт приходить в магазин з приблизними розмірами дверного отвору (в*ш*г).
2. Обирає модель, колір, комплектацію і т.д.
3. Ми робимо максимально точний прорахунок вартості замовлення.
4. Клієнт залишає свої контактні дані, телефон і погоджує час для зустрічі з майстром на об’єкті.
5. При вимірах на об’єкті майстер детально проговорює всі деталі по замовленню, оформлює документи в 2-х копіях та клієнт вносить передоплату - 50% від повної вартості замовлення.
6. При готовності замовлення, магазин зв’язується с клієнтом.
7. В заздалегідь запланований час приїжджають майстри с дверима на монтаж.
8. Після огляду дверей клієнт повністю розраховується в 100% обсязі по накладній, і наші майстри проводять всі монтажні роботи.

16. Скільки коштує викликати замірника для замовлення дверей?

Безкоштовно, за умови, що клієнт викликає майстра для оформлення документів з внесенням передоплати.

17. Скільки дверей за день може встановити 1 бригада?

2-4 двері, в залежності від якості підготовлених отворів клієнтом.

18. Спочатку поклеїти шпалери чи встановити міжкімнатні двері?

Бажано поклеїти шпалери, але можна і до них.

 

19. Терміни виконання замовлення на вхідні двері?

На сьогоднішній день: двері з наявності 1-2 дні, зі складської позиції – 2 тижні, якщо індивідуальне виготовлення -1,5 місяці.

20. Терміни виконання замовлення на міжкімнатні двері?

На сьогоднішній день: від 3 до 30 днів, залежно від виробника та моделі.

21. Коли потрібно замовляти міжкімнатні двері у процесі ремонту?

Обов’язково заздалегідь, краще вони зберігатимуться деякий час в нашому магазині, ніж потім «гальмуватимуть» ваш ремонт.

22. Перепад підлоги між кімнатами 1,5,10 см.. , як бути?

Стик підлогових покриттів робиться по центру полотна, попередньо вирахувавши його положення і закривається алюмінієвим пороговим профілем.

  

23. Чи можна після встановлення міжкімнатних дверей між стіною і коробом зашпаклювати?

НІ, коробка повинна контактувати лише з пінним швом.

  

24. Чи можна до дерев'яної/МДФ коробки робити відкос шпаклівкою/кахлем?

Ні, з великою вірогідністю через певний час порушиться геометрія коробу, що призведе до не закривання дверей.

 

25. Чи потрібно ставити дверний упор?

Обов'язково, він збереже цілісність ваших дверей.

  

26. Якщо стіни не рівні, що робити?

Або вирівнювати, або під лиштвою залишиться щілина.

  

27. Скільки гарантія на двері?

Стандартна гарантія від 1 року, в залежності від виробника.

28. Що таке «МДФ»?

МілкоДисперсна Фракція (дуже дрібний щільно склеєний деревинний пил).

29. Є точні виміри від будівельників, чи потрібно викликати майстра для замовлення?

Ні, треба взяти ці розміри та прийти в наш магазин.

30. У вас 1 магазин?

Так, в м. Кам’янське, пр. Свободи 50

31. Як давно ви працюєте?

З 2012 року

32. Які дні вихідні?

Ми працюємо щодня з 9.00 до 18.00 без вихідних та перерви.

33. Яка форма оплати?

1. Готівкова;

2. Переказ на розрахунковий рахунок ФОП через мобільний додаток або в касі банку;

3. Оплата частинами від monobank.

34. Чи робите ви монтаж дверей у вихідні дні?

Ні, тільки у будні.

35. Чи є розстрочка, оплата частинами?

ТАК

36. Якщо стіна крива, двері монтуються по стіні чи по рівню?

Тільки по рівню.

37. Хто сплачує виїзд та роботу майстрів для усунення несправностей?

Після прийняття монтажних робіт клієнтом всі додаткові виїзди майстрів сплачує клієнт.

38. Чи надійна конструкція для монтажу дверей з профіля та гіпсокартона?

Так, але в профіль по периметру потрібно встановити дерев’яний брус, для можливості закріплення коробу.

39. Де закінчувати «класти» кахель в туалеті/ванній?

Зверху та по бокам в рівень з отвором, а на підлозі потрібно кахлем «зайти» в отвір.

  

40. Де приблизно робити стик на підлозі, наприклад кахлю і ламінату?

Під полотном, від стіни в яку будуть відкриватись двері потрібно відступити 2см з кожного боку.

41. Які розміри дверного отвору потрібно підготувати для розсувних дверей?

При стандартній висоті полотна 200см, отвір повинен бути висотою 198-200 см від чистового підлогового покриття. Ширина отвору повинна бути на 3-4 см вужче за полотно. Важливо: на висоті 206-210 см від підлоги відбувається основне кріплення всієї ваги конструкції, тому там повинна бути суцільна стіна або заздалегідь закладений дерев’яний брус (не повинно бути пустоти в стіні).

  

42. Що робити, якщо не має місця куди монтувати лиштву?

Для більш естетичного вигляду майстер на об’єкті робить її розпуск в довжину.

  

43. Чи потрібен навіс над вуличними металевими дверями?

Обов’язково, без навісу правильних розмірів не буде діяти гарантія.